Az éremnek ugyanis két oldala van. Tény, hogy a telefonos segélyszolgálatok eredeti rendeltetése, hogy napi 24 órán keresztül fogadják a hívásokat, és – lehetőségeikhez mérten – orvosolják a hozzájuk fordulók problémáját, ám a segítő szándék önmagában kevés. Népszabadság 1998/06/24

- Egyáltalán nem biztos, hogy a megrendülés helyett. Nem beszélve arról, hogy hátha épp ezzel akarta túltenni magát a megrendülésen. Gondolhatja, hogy százan és százan állíthatták meg a városban, mi volt, mit tud, hogyan történt, ki a felelős, ők hogy menekültek meg... hátha éppen elege volt az otromba kérdezősködésből, és egyszerűen dokumentálni akarta, hogy az éremnek két oldala van... Digitális Irodalmi Akadémia; Cím: Ne szeress, ne szeress - Isten nem szerencsejátékos - Pótmajom; Szerző: Gyurkovics Tibor; Dátum: 1988

Az éremnek azonban két oldala van, az önkéntesek foglalkoztatása kétélű fegyver - figyelmeztet Kovács Mária. Az önkéntes munka sikere veszélyeztetheti a könyvtárosok állását, azt a képzetet keltheti a fenntartóban, hogy nem szükséges a könyvtárat támogatnia. Ezért minden önkéntesprogramban el kell különülnie egymástól a csak könyvtárosok által ellátható feladatoknak és a szívességből megvalósuló többletszolgáltatásoknak. Fennállhat az a veszély is, hogy az " ingyenmunkával " valaki visszaél, egyéni haszonszerzésre kamatoztatja. Sajnos a legapróbb visszaélés is jó időre ellehetetleníti az újabb programokat. A leggyakoribb probléma azonban az, hogy drágább lesz a leves, mint a hús: többe kerül az önkéntesek foglalkoztatása, mint amennyit a fizetésükön megtakarítanak. Csak a legkörültekintőbb szervezés szavatolhatja, hogy az önkéntesprogramokba fektetett energia megtérüljön a könyvtár számára.Magyar Elektronikus Könyvtár; Cím: Hosszúra nyúlt útibeszámoló a könyvtárvezetési ismeretek (b)irodalmából; Szerző: Sándori Zsuzsanna; Dátum: 1998/09

Az ember már csak olyan, hogy aki a szívéhez nőtt, annak minden bűnét megbocsátja, és akár erőszakra is vetemedik, ha valaki rosszat szól pártfogoltjáról. Márpedig minden éremnek két oldala van, és bárkiről csak úgy alkotható reális kép, ha mindkettőt nagyító alá vesszük. Hogy a mérleg serpenyője végül melyik irányba billen, előre meg nem jósolható, ezért vegyük sorra a tényeket.Magyar Fórum; Cím: Régi csibészek; Szerző: Szakács Gábor; Dátum: 2001/31/05

Az éremnek azonban van egy másik oldala is. Moszkva szabad kezet kapott ugyan a válság rendezésére, de kérdéses, hogy mit tud kezdeni ezzel. Időközben ugyanis az orosz biztonságpolitika szempontjai is átrendeződtek. Az afganisztáni helyzet kiéleződése felértékelte az Oroszország " lágyékának " számító közép-ázsiai volt szovjet tagköztársaságok biztonsági problémáit. Moszkva joggal tart attól, hogy az amerikai bombázásoktól megdühödött tálibok a szomszédos FÁK-államokon állnak bosszút. Október végén másfél ezer katonával erősítették meg a Tádzsikisztánban állomásozó tízezer fős 201-es gépesített hadosztályt. Orosz védelmi szakemberek szerint ugyanakkor ez még mindig kevés: a teljes biztonságot csak egy 50 ezer fős kontingens tudná szavatolni. A bevethető orosz erők java azonban Csecsenföldön állomásozik. Részleges kivonásuk is csak akkor elképzelhető, ha előbb valamilyen módon sikerül semlegesíteni a csecsen ellenállást.Népszabadság; Cím: Mit tehetnek a csecsenek New York után ?; Szerző: Szalai Zoltán; Dátum: 2001/10/19

Orbán Viktor: De sok kérdés ez egyszerre! Valahogy vegyük őket sorra! Azt hiszem, az úrnak abban igaza van, hogy a ma nyugdíjban lévő idős generáció, akik között egyébként a saját nagyszüleimet is ott tudhatom, nagyon sokat tett annak érdekében, hogy az ország ma jó reményekkel nézhessen a következő évezred, évszázad elé. Tehát, mint minden társadalomban, így a mai magyarban is aktívak a magamkorabeliek, aztán a fiatalok, akik a mi gyerekeink, azok a szüleiknek és a nagyszüleiknek természetesen hálával tartoznak, különböző mértékben, attól függően is, hogy azok a szülők és a nagyszülők milyen becsülettel és tisztességgel élték és dolgozták végig az életüket. Ők sem egyformák, mint ahogy mi sem vagyunk egyformák. Ami az eddigi nyugdíjemeléseket illeti, igaza van az úrnak abban is, hogy miközben az egész világ arról beszél - és azt hiszem, ha mi magyarok tesszük, az sem indokolatlan -, hogy 1990 óta a gazdasági átalakulás, a magyar gazdaság életképessé, nyugati gazdaságokkal való versenyképessé tétele tulajdonképpen jól sikerült, tehát ez igaz és az éremnek ez az egyik oldala. De mindeközben van az éremnek egy másik oldala is, erről kevesebbet szoktak Nyugaton beszélni, mi viszont ebben élünk idehaza, hogy a reálbéreket tekintve, most 1999-ben érjük el azt a szintet, ahol 1989-ben voltunk. Sőt, a nemzeti össztermék is egy-két százalékkal ma még mindig alacsonyabb, mint volt 1989-ben. Tehát, ha valaki nem kívülről nézi, nem papíron nézi ezt a gazdasági átalakulást, hanem végigéli, akkor azt mondhatja, hogy bizony, nagyon nehéz tíz esztendő van mögöttünk, ez nagyon megviselt bennünket, nagyon sok családnak az életkörülményei ma rosszabbak, megélhetési helyzete reménytelenebb, mint volt 1989-ben. Tehát a hallgatónak igaza van. Ugyanakkor nem a nyugdíjasok voltak a legnagyobb vesztesei a mögöttünk hagyott tíz évnek. Ők is a vesztesek között szerepelnek, de érdekes módon az általunk készített fölmérésekből, ahol kikértük a nyugdíjasok véleményét, hogy szerintük az elmúlt tíz évben kinek volt a legrosszabb, akkor nem magukat jelöltékmeg az első helyen, - magukat a második helyen jelölték meg -, hanem a gyermekes családokat jelölték meg az első helyen. Amiben persze benne van az életnek az a törvénye is, hogy az embernek mindig jobban fáj, ha a saját gyermekének, vagy unokájának a nehéz sorát látja, mint ahogyan a sajátját viseli. De, csak jelezni szerettem volna, hogy két olyan csoport van, amellyel szemben a mostani kormánynak különös felelőssége van: az egyik a gyermekes családok, a másik pedig a nyugdíjasok.Magyar Rádió Hírműsorok; Cím: Orbán Viktor a Vasárnapi Újságban 2. rész; Szerző: Lakatos Pál; Dátum: 1999/10/24

Az előző részben tárgyalt szolgáltatási rend és az itt következő használati szabályzat ugyanannak az éremnek egyik, illetve másik oldala. A használati szabályzat arról szól, hogy a könyvtár mit vár el az olvasóitól. A jó szabályzat felbecsülhetetlen szolgálatot tesz, valahányszor konfliktusunk támad a látogatókkal: hivatkozási alap rendbontás esetén, biztosíték, ha elvész a kölcsönzött könyv, támpont, amikor különleges helyzet áll elő. Minden rendkívüli esemény egyben alkalom a szabályok felülvizsgálatára. Felülvizsgálatra szorulhat a kölcsönözhető dokumentumok köre, mert például ezentúl CD-ROM-okat is kölcsönzünk. Megkérdőjeleződhet az egységes kölcsönzési határidő, mert a kézikönyvtári köteteket csak egyetlen éjszakára adjuk ki, a szórakoztató videofilmet két napra, az ismeretterjesztőt 3 hétre, az " átlagos " könyvet 2 hétre. Emelkednek a postaköltségek, így ezentúl esetleg az első felszólítás egyben az utolsó is. Vagy úgy döntünk, hogy telefon útján is elfogadjuk a hosszabbítást. Felemeljük a késedelmi és térítési díjakat. Más szemmel nézünk a könyvtári " csendrendeletre " és így tovább. Magyar Elektronikus Könyvtár; Cím: Hosszúra nyúlt útibeszámoló a könyvtárvezetési ismeretek (b)irodalmából; Szerző: Sándori Zsuzsanna; Dátum: 1998/09